Pegatec ist McAfee Lizenzpartner

Sie werden bereits bei der Entwicklung Ihrer Sicherheitskonzeption von Pegatec unterstützt und erhalten so optimal an Ihre Bedürfnisse angepasste Lizenzpakete. Wir unterstützen Sie mit auf Ihre Situation zugeschnittenen Angeboten und Beratung. Ihre persönlichen Ansprechpartner reagieren schnell und flexibel auf Ihre Wünsche, informieren Sie über aktuelle Entwicklungen und ermöglichen Ihnen so zeitnah zu handeln. Seit 1997 vertrauen über zehntausend zufriedene Unternehmenskunden auf Pegatec Licensing.

McAfee Lizenzmodelle

Perpetual Plus-Lizenzierung

Im Rahmen der Perpetual Plus-Lizenzierung ist es möglich jede beliebige Komponente oder Produkt-Suite von McAfee zu erwerben. Die Lizenzierung ist ab 11 Nodes erhältlich und richtet sich nach Stückzahlbereichen. McAfee verwendet hierfür den Terminus "Node" (= Netzwerk-Knotenpunkt), um die Anzahl der intelligenten Geräte (Arbeitsstationen, Server, Mail oder andere Gateways) zu ermitteln, die von Ihnen betrieben werden. Die Preisgestaltung richtet sich nach dieser "Node-Anzahl", die mit steigendem Auftragsvolumen entsprechende Discount-Möglichkeiten beinhaltet. Jede Perpetual Plus-Lizenz beinhaltet ein Jahr McAfee Gold Support.

Multinode-Lizenzpakete

Das Multinode-Lizenzpaket ist ein vorkonfigurierter Mediensatz für 5, 10 oder 25 User. Das Multinode-Lizenzpaket hat Fixpreise, die sich nach Anzahl der Netzwerk-Knotenpunkte richten. Es beinhaltet eine CD, eine Berechtigungskarte zum Medienaustausch, Handbüchern, der Lizenzvereinbarung, Registrierungskarte und das Supportformular.

Nachbestellungen (Re-Order)

Um den Erwerb von Sicherheitsprodukten für wachsende Unternehmen so einfach und kostengünstig wie möglich zu gestalten, bietet das McAfee Perpetual Plus-Lizenzprogramm seinen Kunden die Möglichkeit, zusätzliche Lizenzen in der höchsten aktuellen Preisstaffel zu tätigen. Die Nachbestellungs-Policy erlaubt somit dem Kunden, nachfolgende Käufe aller McAfee-Produkte innerhalb der ursprünglichen bzw. anfänglich angewendeten Preisstaffel – jedoch mindestens für 5 Nodes – zu tätigen. Hierfür muss bei der Nachbestellung die Grantnummer der ursprünglichen Bestellung angegeben werden.

Preisstufen

Die Preisstufen werden durch die Gesamtzahl der intelligenten Geräte (bzw. Nodes) festgelegt, die in dem Unternehmen eingesetzt werden.

Lizenzierung & Support (McAfee/ Pegatec)

Durch eine Dauerlizenz wird Ihnen das Nutzungsrecht an der erworbenen Software zum Einsatz durch eine bestimmte Anzahl von Anwendern (Knoten) auf unbeschränkte Zeit erteilt. Die Lizenz Perpetual Plus beinhaltet eine McAfee Support-Vereinbarung Gold für ein Jahr. Bitte beachten Sie, dass Sie nur mit einer gültigen Support-Vereinbarung Zugang zum Online-Service haben, den Sie zur Wartung Ihrer Software benötigen.

McAfee Support-Stufen

Eine Support-Vereinbarung ist die Basis für Updates und Upgrades Ihrer McAfee Produkte. Jede Supportstufe schließt den Zugriff auf die McAfee Software-Downloads ein.

McAfee Gold-Support

Leistungen des Gold-Supports

    * Zugang zu Produkt-Upgrades & -Updates
    * Telefonischer Support rund um die Uhr sowie Kontaktoptionen via Chat und e-Mail
    * Zugang zu Tools für automatische Diagnosen und zur KnowledgeBase
    * Zugang zu virtuellen Umgebungen für Produkttests und -bewertungen sowie zum Deployment Assistance-Programm

Mit dem optional gegen Gebühr erhältlichen Gold Select-Support erhalten Sie zusätzlich:

    * Direkten Kontakt zu Produktexperten
    * Erweiterte Warndienste sowie Eskalationsmöglichkeiten

McAfee Platinum-Support

Die Platinum-Stufe ist optional gegen Gebühr erhältlich, umfasst alle Leistungen des Gold Select- Supports sowie zusätzlich:

    * Regionaler Support Account Manager (SAM)
    * Unterstützung bei der Projektplanung sowie Durchführung von Schutzanalysen
    * Bei Bedarf Techniker-Besuche vor Ort

Mit dem optional gegen Gebühr erhältlichen Platinum Select-Support erhalten Sie zusätzlich zu den o.g. Leistungen:

    * Globales Account-Management
    * Persönliche Produktexperten
    * Zusätzliche SAaM-Besuche vor Ort
    * u.v.m.

Pegatec Support Portal für McAfee Produkte

Pegatec McAfee Support Portal Basic

Pegatec kümmert sich gerne um Ihre Probleme auch ohne eine Support Portal Lizenz. Allerdings bieten höhere Supportstufen eine Vielzahl von Vorteilen.

Pegatec McAfee Support Portal Silber

* deutschsprachiger Support
* priorisierte Bearbeitung des Support Portal Calls
* direkter Kontakt zu erfahrenen Technikern
* Telefon- und Remotesupport pro Call inklusive
* 8 Tickets kostenlos
* wir übernehmen bei Bedarf die Eröffnung und weitere Bearbeitung eines Falls bei McAfee
* Zugriff auf den Downloadbereich, sowie eine vergünstigte Abrechnung pro Call

Pegatec McAfee Support Portal Gold

* 12 kostenfreie Tickets
* ab Stufe Gold ist ein bestimmtes Kontingent an Consultingtage inklusive. Das notwendige Goldpaket richtet sich nach Ihrer eingesetzten McAfee Suite und bietet Ihnen u.a. folgende Vorteile:

* stark vergünstigtes Paket an Consultingtagen
* rechtzeitige Beseitigung von End-of-Life Produkten
* Aktualisierung und Patching der Systeme durch einen professionellen Consultant
* Dokumentation und Überarbeitung Ihrer Umgebung durch Vor-Ort Termine
* Effizienter Support im Problemfall, da Ihre Produkteinstellungen und Ihre Umgebung dokumentiert sind